Visamos garantir que sua experiência de compra seja transparente, segura e satisfatória. Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo:

  1. Garantia de Qualidade: Estamos comprometidos em oferecer produtos de alta qualidade e durabilidade. Caso você receba um item com defeito de fabricação, entre em contato conosco imediatamente. Avaliaremos a situação e providenciaremos a substituição do produto ou o reembolso, conforme necessário.

  2. Devoluções e Trocas: Aceitamos devoluções e trocas dentro de um prazo de 30 dias a partir da data de recebimento do pedido. Os produtos devem estar em sua condição original, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e embalagens originais. Os custos de envio de devolução serão de responsabilidade do cliente, a menos que o motivo da devolução seja um erro da nossa parte.

  3. Prazos de Entrega: Trabalhamos incansavelmente para garantir que seus pedidos sejam processados e entregues no prazo estabelecido. No entanto, circunstâncias imprevistas podem ocorrer. Se houver atraso na entrega, entre em contato conosco para obter informações atualizadas e soluções adequadas.

  4. Informações de Rastreamento: Forneceremos informações de rastreamento para que você possa acompanhar o status da entrega do seu pedido. Caso encontre problemas com o rastreamento, estaremos à disposição para ajudar a resolver a situação.

  5. Proteção do Comprador: Utilizamos plataformas de pagamento seguras para garantir uma transação tranquila. Além disso, sua privacidade e informações pessoais são tratadas com a máxima confidencialidade.

  6. Atendimento ao Cliente: Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudar com qualquer dúvida ou problema que você possa ter. Entre em contato conosco por meio do nosso WhatsApp ou através do endereço de e-mail especificado em nossa página de contato.

Ao optar por fazer suas compras na Deliccatta, você está escolhendo qualidade, confiabilidade e atendimento excepcional. Agradecemos por escolher nossa loja de moda feminina e estamos aqui para proporcionar a você uma experiência de compra memorável.